Internet como canal de marketing
El entorno digital ha transformado las leyes de distribución y las reglas del mercado tradicional[span_0](start_span)[span_0](end_span). Gracias a la reducción de costes de almacenamiento y distribución, las empresas ya no necesitan centrar su actividad únicamente en productos superventas (blockbusters) para obtener rentabilidad[span_1](start_span)[span_1](end_span). Aunque Internet está presente en todas las áreas de la organización, el marketing y las ventas son los departamentos más impactados debido a la necesidad constante de innovar frente a la competencia[span_2](start_span)[span_2](end_span).
Claves de la comunicación corporativa online
Interactividad bidireccional: Ofrece una comunicación en tiempo real, masiva y con costes significativamente más bajos que los medios tradicionales[span_3](start_span)[span_3](end_span).
Medición de resultados y analítica precisa: A diferencia de la radio o la prensa, el canal digital permite medir con exactitud impresiones, clics, tasa de rebote, origen del tráfico, ubicación geográfica y tiempo de permanencia[span_4](start_span)[span_4](end_span).
Cierre de transacciones directas: Internet no es solo un escaparate publicitario, sino un punto final de venta respaldado por el aumento constante de la confianza en los medios de pago online[span_5](start_span)[span_5](end_span).
Agilidad y optimización continua: Al obtener resultados en tiempo real, se pueden corregir y optimizar las campañas de forma inmediata sobre la marcha[span_6](start_span)[span_6](end_span).
* Ahorro de costes y disponibilidad total: Reduce gastos de infraestructura, impresión y mensajería, al tiempo que permite ofrecer atención 24/7 sin barreras geográficas[span_7](start_span)[span_7](end_span).
Retos y complejidad del medio digital
Evolución constante: El ritmo frenético de la red hace que aparezcan nuevas plataformas y formatos continuamente, exigiendo una vigilancia tecnológica y actualización profesional permanente[span_8](start_span)[span_8](end_span).
Falta de estandarización: La constante ebullición del medio genera incertidumbre sobre qué tarifas, vías comerciales o perfiles profesionales son los más adecuados para cada tipo de proyecto[span_9](start_span)[span_9](end_span).
En apenas dos décadas, Internet se ha consolidado como un canal imprescindible de comunicación y comercialización con un alcance global incomparable[span_10](start_span)[span_10](end_span).